Política de privacidad - Urgiz Ltd
Actualizado en octubre de 2022
Esta política de privacidad describe nuestros principios y enfoque de la privacidad, y revisaremos regularmente tanto la política como las prácticas y procedimientos que están destinados a garantizar que sea efectiva.
Terminología
Urgiz Ltd «Urgiz» o «nosotros» o «empresa»
Introducción
Urgiz es un proveedor cualificado, cualificado y experimentado de servicios de TI seguros para pymes y organizaciones en el Reino Unido, Europa y en todo el mundo. En Urgiz, consideramos que la privacidad de todos los datos que tenemos es fundamental para el éxito continuo de la empresa.
Urgiz valora sus relaciones con sus clientes, contactos y posibles clientes y reconoce que la falta de protección de cualquiera de los datos que posee socavaría esas relaciones, y no cumpliríamos con nuestras obligaciones. En consecuencia, Urgiz se compromete a implementar esta política de manera efectiva y consistente.
Información personal
Urgiz ofrece servicios a otras empresas y estos servicios no están dirigidos principalmente a individuos. Como tal, no tenemos la intención de mantener datos personales para otras personas que no sean nuestro personal y partes interesadas, ni los datos de contacto de nuestros clientes. Una excepción a este puesto será una base de datos de marketing para la promoción de nuestros servicios.
En ciertos casos, Urgiz puede contener datos personales incluidos entre otros datos comerciales que se almacenan en nombre de un cliente. En tal caso, Urgiz puede no tener conocimiento de estos datos y no indexamos ni buscamos a través de los datos del cliente en su forma sin cifrar. Dichos datos se aislarán y protegerán y no se procesarán de ninguna manera y, finalmente, se eliminarán al cese del servicio prestado.
Requisitos contractuales
Cuando Urgiz proporcione servicios a cualquier organización o individuo cliente, tendremos un requisito contractual de mantener información relevante sobre esos servicios. Además de tener los datos de contacto oficiales de las personas que actúan en representación del cliente, la naturaleza de los servicios que se prestan puede incluir el consiguiente procesamiento de la información personal. Urgiz almacenará y procesará los datos durante el tiempo que proporcionemos al cliente los servicios, seguido de un período de retención apropiado después del cese de cualquier servicio.
Comunicaciones de marketing
Urgiz puede mantener una base de datos de marketing de personas profesionales que hayan dado su consentimiento a nuestra correspondencia periódica. Esta base de datos puede incluir el nombre, los números de teléfono, la dirección de correo electrónico, la relevancia profesional para nosotros y un registro de la correspondencia que hemos tenido con cada persona.
Estas personas pueden solicitar inspeccionar sus datos de contacto personales, corregirlos o darse de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento. La dirección de correo electrónico de las personas que desean darse de baja se puede conservar para que sepamos que nunca se les debe volver a contactar.
Datos de los niños
Urgiz no almacenará intencionalmente la información personal de niños menores de 13 años. Dondequiera que se puedan descubrir los datos personales de un niño, se reconocerá su descubrimiento y se eliminarán todos los casos.
Recopilación de datos del sitio web
Urgiz sigue las prácticas comunes mediante el análisis de las visitas al sitio web, el uso de cookies y el almacenamiento de datos sobre cada sesión y el dispositivo utilizado. Estos datos son anónimos y no están correlacionados con ninguna información personal. El propósito de recopilar esta información es mejorar el contenido y el diseño de nuestro sitio web, y no perfilar a las personas ni capturar ninguna información personal.
Cuando podamos proporcionar servicios en nuestro sitio web que requieran un inicio de sesión e información de identificación personal, se informará a la persona de que está dando su consentimiento para que creemos una cuenta individual para ellos. El individuo tendrá derecho a cerrar su cuenta con nosotros y solicitar que se eliminen todos sus datos después de un período de retención apropiado.
Medidas de seguridad de la información
Urgiz opera un programa de seguridad de la información para proteger todos los datos que posee, incluida la información personal. Esto significa que existen controles técnicos para proteger todos los ordenadores y dispositivos utilizados para almacenar, procesar y acceder a la información confidencial, con controles de acceso adicionales, capacitación del personal y revisiones periódicas de estas medidas.
Diligencia debida de terceros
Urgiz utiliza servicios técnicos de proveedores externos, incluidos los servicios en Internet, para hacer que sus operaciones sean más efectivas, por ejemplo: operar sistemas resilientes en la plataforma en la nube de Microsoft Azure o procesar pagos a través de un proveedor de pagos en línea como PayPal. En tales casos, llevaremos a cabo la debida diligencia sobre el proveedor de servicios para asegurarnos de que sus medidas de protección de datos sean suficientes para proteger la información personal que mantendrán en nombre de Urgiz.
Antes de utilizar un proveedor de servicios para el procesamiento de datos, Urgiz llevará a cabo una evaluación de riesgos del proveedor. Un contrato entre Urgiz y cada procesador de datos proporcionará la garantía de que los datos personales están protegidos adecuadamente y que se respetan los derechos individuales.
Derechos del individuo
Las personas tienen derecho a ver cualquier información personal que Urgiz pueda tener sobre ellas, y a pedir que se corrija si es inexacta, e incluso a pedir que se elimine su información personal. Cualquier persona que desee ejercer estos derechos debe hacer una «solicitud de acceso de sujeto» formal por escrito a la dirección al final de esta política.
En algunas circunstancias, Urgiz puede estar obligado a mantener registros incluso después de que una persona haya solicitado que se elimine. Sin embargo, esto sería inusual y eliminaríamos cualquier información de este tipo tan pronto como nuestra obligación haya expirado.
No podemos responder a las solicitudes de información personal realizadas por correo electrónico, porque no podemos garantizar la privacidad de la comunicación, por lo que las solicitudes de este tipo deben hacerse por correo.
No compartir
Urgiz no compartirá, divulgará ni transferirá información personal a ninguna otra persona u organización.
Si encontramos una buena razón para trabajar junto con cualquier otra organización en el futuro, le informaremos de nuestros planes y le pediremos su aprobación antes de compartir su información.
Cuando la divulgación de datos personales sea requerida por un tribunal de justicia u otra autoridad similar, cumpliremos con la ley del país.
Cambio de política
Urgiz puede cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Esto puede ser para mejorar la claridad, la comunicación o para reflejar los cambios que hemos realizado en nuestras prácticas de privacidad.
La política de privacidad está disponible en nuestro sitio web en https://urgiz.com/privacy-policy/
Preguntas
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política o su privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico privacy@urgiz.com o por escrito a la siguiente dirección:
Urgiz Ltd
Casa de gemelos
43-57 London Road
Twickenham
TW1 3SZ